El tiempo de puerta abierta es el intervalo durante el cual las puertas permanecen totalmente abiertas antes de iniciar el cierre automático. Suele ajustarse por separado para llamadas de cabina y de rellano, con valores típicos de 2 a 4 segundos para una llamada de cabina y de 4 a 7 segundos para una de rellano, ya que el pasajero que espera necesita más tiempo para alcanzar la puerta. Normas de accesibilidad como la EN 81-70 exigen tiempos mayores donde se prevé el uso por personas en silla de ruedas. Es uno de los ajustes más eficaces para mejorar la capacidad de transporte.